أوضح قائد قوة الدفاع المدني بالتدخل بالحرم النبوي الشريف الرائد محمد نجا المطيري أن المرحلة الثالثة من الخطة التفصيلية لمواجهة الطوارئ تتضمن نشر أعداد كبيرة من الوحدات الثابتة والمتحركة على جميع الطرق المؤدية لمنطقة الحرم النبوي , نظراً لما هو متوقع من زيادة في أعداد المصلين وزوار المسجد النبوي في العشر الأواخر , وتم دعم القوة بمجموعة من الضباط والأفراد , كما تم توزيع ساحات الحرم النبوي إلى أربع مناطق , مؤكداً أن الدفاع المدني مستنفر كامل قواته هذه الأيام لمواجهة أي طارئ لاقدر الله.
وقال الرائد المطيري إن رجال الدفاع المدني في الحرم النبوي يقومون يومياً بمساعدة العشرات من الزوار خاصة كبار السن والمرضى وبالذات في أوقات الذروة أثناء خروج المصلين الذين قد يتعرضون لحالات إغماء فيتم إسعافهم فورا ونقلهم إلى المركز الصحي المجاور للحرم النبوي , مضيفا أن جميع الفرق الإسعافية بقوة دعم الحرم مؤهلة تماماً لتقديم الخدمات الإسعافية العاجلة للمرضى والمصابين داخل المسجد النبوي وسرعة التعامل مع الحالات الحرجة.
وأكد أن هناك تنسيق بين قوة الدفاع المدني بالحرم النبوي والجهات الأمنية المشاركة في أمن وسلامة زوار المسجد النبوي , وتم إعداد خطة لإدارة الحشود وإنقاذ وإسعاف الحالات التي تتطلب ذلك , مشيراً إلى الاستفادة من فرق الدراجات النارية في سرعة مباشرة البلاغات عن الحوادث في المناطق المزدحمة في محيط المسجد النبوي والطرق المؤدية إليه .