كشف رئيس غرفة عمليات الدفاع المدني بمكة، النقيب هيثم جميل المطرفي، عن أن «(الغرفة المطورة) تتلقى على مدار الساعة صورا حية عبر كاميرات تلفزيونية لأرجاء العاصمة المقدسة كافة، للاستفادة منها في سرعة توجيه الفرق والوحدات الميدانية لمباشرة البلاغات عن الحوادث، والتدخل السريع، وتجنب الزحام والتكدس داخل المسجد الحرام وخارجه، ومتابعة حركة المعتمرين».
وأضاف النقيب المطرفي أن «العمل يسير في الغرفة على مدار الساعة من خلال أربع ورديات، تستقبل البلاغات كافة وتمررها عبر (25) خطا، مرتبطة بالجهات المختصة بتنفيذ خطة الدفاع المدني لمواجهة الطوارئ، بالتنسيق مع غرفة العمليات المشتركة»، مؤكدا أن «نظام إدارة البلاغات يحدد مواقع المتصلين عبر جواله، بالتنسيق مع إدارة تقنية المعلومات بالوزارة، إضافة إلى إمكانية مشاهدته عبر الكاميرات المنتشرة في أنحاء العاصمة المقدسة».
وكشف رئيس غرفة عمليات الدفاع المدني بمكة، عن تقنية جديدة جرى استحداثها هذا العام في مركز العمليات لتطبيقها على المشاريع المهمة بالمنطقة المركزية، مضيفا أنه جرى تطبيقها كتجربة أولى على ربط وقف الملك عبد العزيز بغرفة العمليات بنظام «3D»، كونه من المنشآت المهمة والحيوية القريبة من الحرم، من خلال ربط إلكتروني كامل مع الوقف لاستعراض خرائطه والمداخل والمخارج لكل موقع ودور ومبنى، بالإضافة إلى متابعة الكاميرات الموجودة به ومتابعة حركة المصاعد في منشأة الوقف، بالإضافة إلى متابعة أجهزة الإنذار والعمل على ربطها لتصبح أجهزة كاشفة حال وقوع أي حادث، من خلال نقل إشارة البلاغ إلى مركز المعلومات مباشرة لتكون سرعة الاستجابة أكبر.
وأكد إسهام الأنظمة والتقنيات الحديثة في رصد المخاطر باستخدام المصورات الجوية، وتطوير خطة توزيع وتمركز الفرق والوحدات الميدانية ودوريات الدفاع المدني، وتسجيل الحوادث والمخالفات وبلاغات السلامة كافة في نظام المعلومات الجغرافية لدراسة مخرجاته، والاستفادة من الإحصاءات والبيانات في تنفيذ خطط انتشار الوحدات والفرق الميدانية في المواقع عالية الخطورة.
